Aswati, T. (2022) “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Konsumen: Studi pada perusahaan jasa pengiriman di Kota Bandung”, Acman: Accounting and Management Journal, 2(1), pp. 1–10. doi:10.55208/aj.v2i1.26.